施工总承包企业信息化建设参考模式

下面是鲁班乐标给大家带来关于施工总承包企业信息化建设参考模式，以供参考。

在住房和城乡建设部对施工企业特级资质考评提出信息化建设要求的背景下,针对施工企业缺乏整体方案指导企业信息化建设的现状,本文总结中国建筑科学研究院多年来的研究与实践成果,提出施工总承包特级资质企业信息化建设整体解决方案。重点针对施工企业的薄弱环节——应用系统部分进行研究,提出了构建企业综合项目管理系统和集成门户网站、人力资源管理、档案管理、办公自动化系统的综合办公自动化系统两大系统的应用系统方案,并对各个子系统进行了详细描述,还提出了应用系统间集成的解决方案。最后,简单介绍了某特级企业典型案例。

1前言

2007年10月18日，原建设部建筑市场管理司发布了《建筑业企业资质管理规定实施意见》（建市［2007］241号），文件的附件2给出了施工总承包企业特级资质标准信息化考评表（以下简称信息化考评表），对申报特级资质的施工企业的信息化建设提出了要求。同时，各大施工企业面临着许多企业管理困境，需要借助信息化手段提高企业的管理水平。对于许多不熟悉信息化建设的施工企业来说，急需施工企业信息化建设解决方案来帮助企业建立管理信息化系统，逐步实现信息化。

中国建筑科学研究院建筑工程软件研究所多年来致力于大中型施工总承包企业信息化建设解决方案的研究与实践：十五期间与中建总公司合作完成国家十五攻关课题《建筑业企业信息化应用软件开发》；2006年完成了建研院《总承包模式的工程项目管理信息系统》课题；自2002年来完成几十家大中型施工企业信息化建设，积累了大量的信息化建设经验。本文对这些研究成果与实践经验进行总结，针对施工总承包特级资质企业信息化建设提出整体解决方案并结合具体案例进行介绍，供施工企业开展信息化建设时参考。

2施工总承包特级资质企业信息化建设整体解决方案框架

信息化考评表给出了6大项24小项的考核点及考核内容，可以概括为基础环境建设（包括网络设备硬件环境及管理制度软环境）及应用系统两大部分内容。基于施工企业的实际需求及应用现状，结合信息化考评表的考核点及考核内容，本文提出施工总承包特级资质企业信息化建设整体解决方案。

2.1基础环境建设方案

2.1.1网络设备硬件环境

信息化考评表对网络设备硬件环境部分要求企业建立计算机中心机房、购置服务器，以及建立企业项目部网络，并且对信息安全也提出了网络安全保障系统、防病毒系统、数据安全备份等要求。施工企业对网络设备硬件的需求与其他行业企业相比没有特殊性，施工企业可采用市场上与企业资源相适应的解决方案，本文不做详细介绍。

2.1.2管理制度软环境

信息化考评表仅要求有专职信息管理人员管理、本标准所含各系统均有运行管理制度。事实上，为了真正实现信息化要建立健全信息化管理制度，所要建设的管理制度内容远远多于这些内容。信息化软环境建设主要包括三方面内容：做好企业信息化战略规划；建立健全企业信息化组织机构；完善企业信息化管理规章制度和各类信息系统运行管理制度。

2.2应用系统整体解决方案

信息化考评表要求企业建立的应用系统包括：门户网站、办公自动化系统、综合项目管理系统、人力资源系统、档案管理系统、财务管理、电子商务和知识管理系统，并对它们的集成提出了要求。还要求企业各专业设计均采用计算机软件，施工中采用概预算投标报价软件、进度管理软件和竣工资料管理软件。

针对这些内容，本文总结中国建筑科学研究院的研究和实践成果，提出施工总承包特级资质企业应用系统建设解决方案框架，见图1。施工企业缺乏有效的应用系统方案来指导信息化建设，本文对此进行详细介绍。分为三个部分：企业综合项目管理系统方案，集成门户网站、人力资源管理、档案管理、办公自动化系统的综合OA系统方案，以及系统间集成方案的探讨。

3企业综合项目管理系统方案

企业综合项目管理系统方案把信息化考评表第二大项综合项目管理要求的10个子项分为4个部分：

3.1招投标、进度管理、竣工管理

信息化考评表对招投标、进度管理、竣工管理的要求是采用工具类软件辅助完成各项工作。大型施工企业目前已经基本实现了工具软件的单机使用，从信息化考评表要求来说已经满足。本文方案把三大工具软件集成到综合项目管理系统中，成为项目管理基础数据的重要来源。

3.2核心业务系统

3.2.1合同管理

合同管理模块根据合同类别划分为业主合同、内部承包合同、联合经营项目承包合同、分包合同、采购合同和租赁合同等。业务管理过程覆盖合同评审、合同签订、合同交底、合同变更、合同违约索赔、合同结算记录、合同支付记录和合同反索赔等。

合同管理方案，业务覆盖范围包括：1）合同管理的基础工作：合同范本库管理及合同草稿的拟订；2）合同评审：合同评审流程审批；3）合同订立：合同概况登记、台帐查询；4）合同履行与控制：合同交底、合同变更、合同的索赔与反索赔、合同结算、合同资金收支；5）合同。综合查询：合同综合评价与分析总结。

3.2.2物资管理

物资管理总体方案见图2。

3.2.3成本管理

施工项目成本管理内容包括成本预测与决策、成本计划、成本控制、成本核算和成本分析等。本文的成本管理系统方案通过成本计划编制系统、成本核算系统、工程收支系统、成本收入动态分析系统4个子系统来完成成本管理主要内容，方案框架见图3。

3.2.4机械设备管理

机械设备管理分为5个部分：1）机械设备基础信息管理：合格供应商库、设备编码库、现有设备信息库核市场价格库；2）机械设备计划管理：项目部提出设备需求计划，由公司审核并汇总项目部设备需求计划，确定设备总需求；3）机械设备供应管理：根据设备需求量与现有设备情况，确定机械设备的供应方式：内部设备调拨、内部租赁、外部租赁及设备购置；4）机械设备现场管理：设备进场后，项目部负责设备现场管理：备件管理、维修维护；5）机械设备统计分析：对设备的情况进行统计分析，包括机械设备报表台帐、机械费成本核算等。

3.3质量安全管理

3.3.1质量管理

信息化考评表对质量管理的要求是企业级质量管理系统的内容：涉及对企业要求的一系列记录工程项目质量技术资料的内部作业文件的信息化管理，满足公司管理层面控制工程项目质量技术的管理需求。

质量管理模块内容包括：1）质量目标管理：制定工程项目质量计划与指标、登记创优工程项目获奖情况；2）质量人员管理：登记质检人员信息、质检人员的教育培训信息、质检人员分布情况；3）质量检查：登记质量检查信息、工程质量验收记录、汇总工程质量月报；4）质量事故：登记质量事故信息、质量事故处理报告、质量问题整改、工程质量事故统计月报。

3.3.2安全管理

信息化考评表对安全管理的要求是企业级安全管理系统的内容：涉及对公司要求的一系列记录安全工作资料的内部作业文件的信息化管理，满足公司管理层面对安全工作的管理控制的需求。

安全管理模块的内容包括：1）安全人员管理：登记项目安全员信息、特殊岗位人员信息，掌握安全员和特殊岗位人员分布；2）安全教育：制定安全教育计划，登记安全教育培训信息，保证参与工程项目人员的安全意识；3）安全检查：登记安全检查信息，特别是危险隐蔽部位的检查记录，对安全隐患的整改反馈，以及安全生产检查评分；4）安全事故：登记施工伤亡事故信息，安全事故调查报告，施工伤亡事故统计月报；5）安全生产考核奖罚：登记安全生产创优奖励，安全生产违章处罚，及其统计汇总。

3.4风险管理

前面各子系统方案中都涉及风险的管理控制，风险管理不是一个独立的子系统，它结合业务贯穿于进度管理、合同管理、物资管理、成本管理、设备管理、质量安全等模块的业务过程中。

4集成门户网站、人力资源管理、档案管理、办公自动化系统的综合OA方案

信息化考评表中要求企业建立对外门户网站、人力资源管理、档案管理、办公自动化管理和电子商务应用系统。本文方案通过一个综合办公自动化系统方案来建立一个集成化系统覆盖了这些应用系统，见图1。该方案有两个特点：1）外部门户网站、内部OA办公自动化一体化方案；2）集成人力资源管理、档案管理、电子商务的集成化综合办公自动化系统方案。

4.1内外网结合一体化方案

用户通过外部门户网站登录内部OA办公自动化平台；系统管理员通过内部OA办公自动化平台的外网数据维护模块维护外部网站数据，使企业信息快速及时地在公司网站中更新显示，保持网站信息的及时更新。

4.2内部OA办公自动化主要模块

内部OA办公自动化主要模块包括：1）企业内部信息沟通与传递：企业新闻、企业内部邮箱、集成实时沟通工具RTX、个人文件夹和共享文件夹；2）收发文管理：基于模块快速发文；3）个人办公：日程安排、我的通讯录、我的文件夹、工作日志；4）施工日志/施工周报；5）办公资源的管理：车辆管理、会议室管理、办公用品管理等。

4.3人力资源管理、档案管理集成到内部OA

4.3.1人力资源管理系统

对于没有专门人力资源管理系统的施工企业，本文综合OA系统提供了具有施工企业特色的简化版人力资源管理系统，主要模块包括：员工信息库管理、劳动合同管理、招聘管理、培训管理、网上学校、调动管理、薪资核算管理和员工综合信息查询等。

4.3.2档案资料管理系统

档案资料管理系统通过两个模块实现了档案管理信息化大部分功能：档案资料中心实现档案电子资料分类录入、归档、查询功能；图书管理通过一个简化版的图书馆管理系统实现了图书技术资料的借阅管理。

5系统集成方案

信息化考评表对应用系统间集成提出了综合项目管理系统建立与财务系统、人力资源系统、办公自动化系统、档案管理系统的数据集成的要求。如第4节所述，本文方案提供了集成门户网站、人力资源管理、档案管理和办公自动化系统的综合OA方案，解决了它们之间的集成问题。该方案基于中国建筑科学研究院的项目管理平台PNET2和办公自动化平台EIS2006构建了综合项目管理协同平台，提供基于数据库的集成化解决方案，解决了综合OA与综合项目管理系统的集成问题。

6案例介绍

中国建筑科学研究院建筑工程软件研究所从2002到现在，为数十家大中型施工总承包企业提供了整体或部分的信息化解决方案。这里对某特级资质建设集团公司具体案例进行简单介绍，该集团公司应用系统建设采用了本文提出的综合办公自动化系统、综合企业项目管理系统两大子系统的方案。

该集团公司综合办公自动化系统不仅覆盖了本文第4节提出的集成门户网站、人力资源管理、档案管理、办公自动化系统的综合OA方案，还包括了一部分企业项目管理的业务管理内容，其主要功能模块见图4。其企业综合项目管理系统主要功能模块见图5。

7结束语

本文提出的整体解决方案，覆盖信息化考评表的考核点及考核内容，而且结合企业实际的需求进行了扩展。该方案经过了数十家施工总承包企业案例的实践磨合并进行了大量优化改进，是一个能够有效提升施工总承包企业管理水平和市场竞争力的信息化方案，对大中型施工总承包企业信息化建设有借鉴意义。