工程监理中的不足和策略评述

建设单位在工程管理中存在的主要问题

建设单位是整个工程项目的主导单位,在建设过程中起着核心作用。建设单位工程管理部门在设计、施工、政府等各个单位和部门中起着至关重要的枢纽作用。建设单位在工程管理过程中存在的主要问题有以下几个方面。

(1)建设单位对工程定位和复杂程度判断不足。目前,相当多建设单位对工程定位和复杂程度判断不足。究其原因是多方面的,大多数是因为可行性研究做的不到位。如果建设单位管理人员对项目定位不明确以及对市场调研不足,将导致下达的任务书不明确,将会使设计人员产生反复修改,甚至出现任意更改等现象。同时,如果对工程的定位和复杂程度没有明确认识,会影响到很多细节的判断和决策,进而影响项目的建设及后期效益。有些复杂工程,在设计阶段涉及单位众多,适合采用设计总包的形式,由总包单位负责协调各设计单位,总包单位则直接向建设单位负责;而如果建设单位缺乏判断而未采取此方式的话,将使自身的项目管理机构庞大且效率低下,控制力不强,影响工程建设;反之,如果选择合适的设计总包单位,将节约大量的人力物力,同时提高工程质量、降低成本。

(2)建设单位工程管理人员专业配备不合理。主要体现在建设单位工程管理人员专业性不强、专业不对口,不能制定合理的管理方式,管理效率低下。有些建设单位,项目的管理人员专业不对口,无法对某些专业问题进行判断,不能按照项目的实际进展安排计划或者使计划不能如期实施,起到事倍功半的作用,影响到项目的投资和进度。

(3)建设单位工程管理人员和政府部门缺乏有效沟通。建设单位的工程管理人员,往往需要及时和政府相关部门进行必要沟通。如果缺乏必要沟通,将会影响工程进度。例如某住宅区项目有配建学校要求,该项目工程管理人员按照《规划意见书》的要求组织了设计。然而《规划意见书》为规划部门下发,实施细节则要结合当地教育主管部门的意见。由于工程管理人员没有及时和当地教委进行沟通,导致已完成的设计案有了大的调整,影响了施工和交付使用时间。

设计单位在工程管理中存在的主要问题

设计单位负责工程方案的科学性和合理性,设计方案的优劣对于工程效益至关重要。设计环节虽然以技术为核心,但高效管理仍是不可或缺。目前,设计单位在工程管理中存在的主要问题有以下方面。

(1)设计单位缺乏对管理的认识、缺乏管理人员。目前,在我国大部分设计单位还是重技术、轻管理。尽管设计单位的项目经理制已经大范围推广,但多数管理人员在有限的时间内仍然难以组织高效率的设计工作。实际上,很多的设计单位经常面临复杂的工程--涉及专业多、技术难度大,且此类项目常常任务急,需要多方面配合,甚至还存在总包、分包等复杂情况。这时候,设计单位的工程管理就显得尤为重要。例如在设计阶段,需要向不同部门提交相应设计文件进行报批工作。由于向各个单位提交的申报文件内容、要求、节点是不同的,设计单位管理人员合理高效地组织设计人员按照不同要求和深度进行申报就显得尤为重要。

(2)设计单位工程管理人员质量管理不到位,设计质量无法保证。现在的工程,往往工期紧、任务重,广大设计人员为了满足合同约定的交付时间,往往疲于出图而缺乏质量把关。一方面,设计单位人员近年来迅速年轻化,经验缺乏。另一方面,管理人员质量管理意识不强,负不起应该负的质量管理责任。其结果往往是图纸质量差、错漏多,甚至出现违反工程设计强制条文的情况。

(3)设计单位工程管理人员缺乏和相关各方有效沟通。设计单位工程管理人员,需要和相关各方建立起高效的常态化沟通。目前,随着通讯手段的进步,相比于过去,技术人员下工地少了,往往通过打电话、发邮件解决问题。现代化的通讯手段虽然快捷,而往往工作效率并没有提高。对于有些问题,设计管理人员不到现场,是很难了解实际状况并给出正确解决方法。往往一个问题不能及时解决,耽误了整个工期,甚至由于信息沟通不及时、不对等,造成返工等损失。

施工单位在工程管理中存在的主要问题

施工单位需要有足够的技术实力使自身生产更加高效、优质,同时还要更加有效地优化资源配置,从成本方面对工程进行控制。目前,施工单位在工程管理中存在的主要问题有以下方面。

(1)施工单位工程管理人员缺乏或管理能力不足。施工单位工程管理人员要求比较高,首先要具备过硬的专业技术知识,同时还要掌握管理、法律、经济等多方面的综合知识。管理人员所处的工作环境还要求其综合能力要高于普通工程技术人员。但目前国内施工单位这样的人才还是非常稀缺,需要大力培养。此外,目前活跃在工地上的施工单位管理人员多为结构专业、工程专业,缺乏建筑专业及其他相关专业人员,专业配备不全,容易造成对工程控制力不足。

(2)施工单位工程管理人员对工程质量认识不足,缺乏质量管理。目前施工单位最关注的是工程的进度和造价,对质量的认识还没有提高到应有的高度。由于国家工程项目增多,管理人员大都忙于工程承揽,其余的便无暇顾及,特别是工程质量这一块。因此,出现了施工单位成本增加、施工质量下降、企业利润降低等问题。在具体施工管理过程中,对各个环节的施工方法、工艺的正确性、合理性均不重视,习惯用传统的施工方法和工艺,缺乏创新,难以适应市场。缺乏质量管理的另一个重要表现是,为了赶施工进度,擅自更改设计、不按照程序施工的现象时有发生。

(3)施工单位工程管理人员合同管理不到位。在我国,施工单位在成本控制、进度控制等方面均较为重视,但在合同管理和组织协调方面还略显不足。工程管理人员的合同管理既包括合同的洽谈、拟定、修改、签订,还包括合同签订后的正确履行以及违反合同约定时的索赔等处置方式,这些内容,对于施工单位工程管理人员来讲也非常重要,需要重视并掌握。

对策与建议

提高建设、设计、施工各方工程管理水平,说到底是为了保证工程质量。对建设方来讲,工程管理水平能够最有效地发挥投资作用,获得最佳收益;对设计单位来讲,工程管理水平提高能够增加设计的效率和自身知名度;对施工单位来讲,工程管理水平提高能够最大化优化人员和资源配置,保证工程进度和质量。 提高工程管理人员素质参与工程管理的虽然多是各单位工程技术人员,但工程管理实际上是一门综合学问,各单位要对参与工程管理的人员进行教育和培训,使他们能够胜任工程管理工作。同时,要不断提高工程管理人员的素质:首先是提高管理人员工程技术方面的专业素质,这是管理的基础;其次是要加强工程管理人员的职业操守教育;第三是要按照国际化的要求,强化项目经理负责制,使处在项目管理核心地位的项目经理能够最大化的调动各方资源,顺利推进项目发展,这也是适应我国目前工程建设环境的需要。

工程管理过程中要严格遵守国家的法律法规目前,我国工程建设迅猛发展,涉及到众多单位、人员的实际利益。由于客观国情以及从业人员的参差不齐,工程建设过程中违反国家法律、法规的现象大量存在,这也是我国工程建设中的一道难题。作为工程项目管理人员,要以身作则、严格遵守国家的法律、法规等,使工程建设程序化、合法化、透明化,唯有这样,才能形成企业和个人的可持续发展。

工程管理中要认真执行严格的质量管理体系目前,国内大部分单位已经引进了国内外公认的工程质量管理体系,工程质量管理体系的广泛应用正对我国工程建设质量保证起到很好的推动作用。虽然各管理体系在实际操作过程中还存在很多问题,但很多单位执行工程质量管理体系还仅仅流于形式,这是很危险的。各单位管理人员需要对质量管理体系有真正的认识,纠正不正确的观念和做法,在实践中认真执行严格的质量管理体系。 工程管理要向国际标准看齐众所周知,随着国际化的发展,我国广大企业难免进入国际市场参与竞争。

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