装修行业一直以来都是密切关系消费者日常生活的行业,同时也是消费者投诉最多的行业,住宅装修工程竣工后,就进入业主入住、使用的阶段。此时,对装修公司来说,应该承担饰后服务、维修的责任,而对业主来说,遇到质量问题时也要掌握正确的处理方法。那么入住后的装修质量问题如何处理呢?看看小编为大家提供的方法吧!
电器线路和设备故障
如果电器跳闸时没有办法查明原因,那么久应该请物业部门的电工师傅检查处理,如果仍旧查不出或者与布线有关,应与装修公司饰后服务部门联系解决。
空调机不能启动,或者跳闸,则要先检修空调插座是否带电。如果没有带电,就要确定插座的线是否断掉。如果带电却启动不起来或跳闸,就是电线负荷的承受力不够所致,应及时与装修公司联系。
如果是电视机显示屏没有图像,业主可先询问电视播放站有无故障,如都正常,应请物业部门维修师傅或电视播放站师傅来协助检修(注意保存好检修凭证)。如果与装修公司施工方面有关,应与其饰后服务部门联系,要求派员现场检查处理。
如果业主家里的电话不通了,这个时候业主可以先检查电话线接头处是否松动或脱开。如无问题应与电话局联系询问。如果的确与装修方面无关,应与装修公司饰后服务部门联系解决。
渗漏水
业主如果是遇到有楼下邻里反映他家房厨房或卫生间顶角处渗水,首先要下楼现场实地查看渗漏水的部位,在初步了解情况后再根据实际情况与物业部门或装修施工企业联系,商量解决处理的方案。
如果是在阳台封闭之后遇下大雨、暴雨或在梅雨季节时出现渗水问题,则首先要随着渗水的流淌痕迹寻找源头,并与物业部门或装修施工企业联系协商解决方案。
如果是遇到业主自家卫生间或厨房间的吊顶附近出现渗漏水时,应该先在自家相关部位寻找原因并分析,然后向楼上同号的住户寻求帮助,协商寻找渗漏水的原因。确认原因后再协商最佳的解决办法。
如果是卫生间卫浴设备或厨房间的洗涤设备发生渗漏水,则要看连接件金属软管接头有无断裂以及螺栓爆裂、三角阀螺栓爆裂的现象。如果遇到这些情况,应当采取抢修措施堵水,并立即与装修公司联系,通知其到现场查看,商量采取措施降低损失,事后业主可与责任方协商,或者请求相关部门到现场协助解决。
建筑业查询服务