装修工程的质量管理研究

1主要装修材料与做法

（1）墙面：门厅、过厅、走道、贵宾淋浴房与卫生间、贵宾更衣室、游泳池、泡澡池、为20厚莎安娜米黄石贴面；乒乓球室、台球室、贵宾休息室、更衣室、理疗室为阻燃高级墙纸贴面；网球场及休息区下部内墙涂料饰面，上部穿孔吸声铝板墙面；游泳池休闲区为菠萝格实木墙板，局部莎安娜米黄石造型。（2）天棚：网球场及休息区为穿孔吸声铝板吊顶，上做喷涂吸声不反光材料；随员休息室为白色涂料罩面天棚；泡澡池、游泳池休闲区为50系列轻钢龙骨木纹条形铝挂片吊顶；其余房间为50系列轻钢龙骨6厚埃特板吊顶。（3）墙裙：乒乓球室、台球室、游泳馆贵宾休息室、更衣室、理疗室为麦哥利实木墙裙。

2项目班子组织与指导思想

（1）目标明确，组织体系的落实。由于本工程的特殊性，某公司高度重视，明确了创优目标与按时完成的要求。在精装修施工最紧要的时刻，成立了现场指挥部，由公司董事长兼总经理邱某任总指挥，副总经理邱某、总工程师黄某任副总指挥，原来的项目经理改任办公室主任，全面加强领导，制定了切实可行的施工组织方案。（2）总体计划规划与科学管理安排。以系统理论进行总体规划，用现代先进的科学管理手段，借助微机软件进行项目进度计划管理，用公司建立的质量保证体系进行质量控制；用事故树和生物钟进行分析预测并按规定进行安全控制。整个工程以“精心组织，统筹安排；文明施工，精益求精；安全高效，信守合同”为施工指导思想。以“立足优质，让用户满意；建一项工程，树一块牌子”为质量方针，以达到“国优工程”标准为质量目标来组织施工。

3施工进度计划与进度控制措施

（1）日进度计划：施工进度计划是工程的重要指导性文件之一，是施工管理中的关键环节。自装修工程开始施工之日起，项目部就结合工程的总体安排，按每日排出施工进度计划，将计划管理的控制单元划分到每天，保证日计划就保证了周计划和月计划，从而确保装修工程进度整体目标的实现。（2）分进度计划：项目部将施工进度计划下发到项目各职能部门、配属队伍及各采购与加工单位，各单位与部门结合项目部月、周施工进度计划制定本部门的周、日工作计划，指导本单位或本部门人员按计划执行，每周做出计划完成情况报告与对比报告，发现问题及时处理。（3）施工进度计划的实现：施工进度计划的顺利实现依赖于各相关部门的密切配合与协作，各部门依据施工进度计划编制各自的工作计划（例如施工图纸的交付、技术方案的编制、材料物资的供应、机电安装的配合等方面），而这些分块分项的计划又最终汇集到项目部总体规划中，在对比、比较、分析、综合的过程中开发施工潜力并发现不足，从而使各方面的计划都得到优化，最终确保工程的顺利进行。

（4）日生产例会制度：为保证各种施工计划的责任落实及贯彻实施，在本项目实行日生产例会制度。时间为每天下午5：30，会议时间定为1h，由现场经理召集项目各部门经理及配属单位主要负责人参加。考核当日计划的完成情况，总结当日施工质量、文明施工、安全生产，对下一天的工作计划做出安排和要求，落实责任，确保日计划的实施。（5）工作面施工布控表：由于施工工作面较大，而专业分工又多，故按专业、按区段进行分工管理，具体到每个区长与分区人员，按日布控，确保进度与质量。具体做法是：本工程划分为外墙区、屋面区、游泳馆区、网球馆区、地下室区、室外区、配属精装修区共七个管理区，每区设区长一人，土建及安装技术人员各数人。每区做分区进度计划并由区长总体负责，以保证整体进度和质量。（6）材料、设备采购小组：为了保证材料、设备采购小组，由副总杨某担任组长，项目副经理陈某担任副组长，采购员仓管员数人负责具体工作。材料、设备采购前进行实地考察，货比三家，选购合格的材料与设备；确定供货商后，签定材料采购合同时,坚决卡死材料与设备进场时间，不留余地；而在合同签定后，派专人赴厂家盯住材料与设备的生产和装箱，并押运回家。

4工程质量控制要点

（1）工程创优计划书：项目部依据总体施工进度计划及阶段性施工进度计划编制工程创优计划，并下发到项目各相关部门、配属队伍及专业分包公司。根据日施工进度计划的施工项目及特点编制出日质量检验计划，并找出施工中的关键环节及容易发生质量问题或产生质量通病的工序，编制出具有预见性、指导性和针对性的质量预控计划，下发到项目各部门及配属队伍，在施工中加以指导和重点监督检查。（2）质量目标及意识教育：主要方式有专家讲课、集体讨论、组织项目相关部门和配属队伍对本公司和外单位施工质量好的工程进行观摩学习、以板报或标语形式体现的其他教育形式。

（3）QC活动：每周由项目经理组织，由项目相关部门和配属队伍的生产负责人、施工员和质检员参加的质量专题例会，总结本周质量状况，对下周的质量控制重点做出具体安排。每月由项目总工召集项目部现场经理、工程部、技术、质量和配属队伍生产经理、质检员、施工员参加的月质量讲评会，由质量总监对本月的工作质量做出分析和处理报告。（4）材料、设备的选购与把控：进入现场的材料、设备必须根据要求出具出厂合格证、检验报告、复试报告、材质证明、准用证等相关技术保证资料，经项目技术、物资部、质量部认可后，方可使用。进场材料堆放必须按照合格、不合格、检查未确定、未检验四种标识方法分类堆放、标识，严防误用和错用的现象发生。坚决杜绝不合格材料的使用，对不合格材料必须在物资部的监督下及时退场。（5）试验管理：设立专职实验员一名。负责对配属队伍试验工作的管理和监督、指导，监理各项试验台帐，收集、统计、整理各项试验资料，及时报检验结果通告项目工程、质量部，并向监理申报。根据试验室规定要及时、准确，指导配属队伍各项原材、施工试件的制作和送检工作。

（6）资料管理：设立专职资料员。依据市资料管理规定文件建立各种资料台帐，建立资料目录，便于分类和检查。工程资料必须保证及时、准确、真实、标准。每周对技术资料及质量保证资料归档情况进行检查，发现问题及时处理。充分利用微机对资料进行管理，把各种资料输入计算机，建立技术资料数据库。项目专业工程师负责资料的填写和检查，质量监督部内业员每月将质量评定资料汇总，并加以分析，并将隐（预）检记录整理后交专职资料员存档。（7）样板制：在每项工作开始之前，首先进行样板施工，在样板施工中严格执行既定的施工方案，在样板施工过程中跟踪检查方案的执行情况，考核其是否具有可操作性及针对性，对照成品质量总结既定施工方案的应用效果，并根据实施情况、施工图纸、实际条件（现场条件、操作队伍的素质、质量目标、工期进度等）预见施工中将要发生的问题，完善施工方案。（8）工序挂牌施工：工序样板验收进行在各工序全面开始之前，配属队伍技术和质检员必须根据规范规定、评定标准、工艺要求等将项目质量控制标准写在牌子上，并注明施工负责人、班组、日期，牌子要挂在施工醒目部位，有利于每一名操作工人掌握和理解所施工项目的标准，也便于管理者的监督检查。

（9）三全过程控制：优良工程的创建需实施全员、全方位、全时段的三全过程控制，为了保证既定目标的实现，全过程控制是依据既定的施工组织设计、施工方案及工艺设计，对施工中的各环节、各过程、各岗位进行全员全方位的监督检查，使之处于受控状态。从方案编制、技术交底、现场实施、检查验收、成品保护等各个方面制定标准工程程序，按工作流程确定各个施工过程、工序、工作程序、环节等工作标准、责任人、工作记录、完成时间。（10）报验程序：根据项目现场质量管理规定，各分项（工序）施工完成后，必须由配属队伍专业施工员组织帮助进行（上接第101页）自检、互检、交接检检查，合格后以书面的形式填写分项（工序）验收申请、自检、互检记录、隐（预）检记录、质量评定，报项目工程管理部初验合格后，由项目质量监督部核查合格，报监理公司验收。验收合格做出现场标识，转入下道工序。

5装修施工流程与主要工序施工方法

（1）装修施工总体流程：内装修工程应在二次结构砌筑完成，外檐装修基本封闭后进行，普通房间的内装修总体施工流程为结构验收—门窗框安装—地面施工—墙面施工—吊顶（顶棚）施工—门窗扇安装—油漆涂料。（2）主要施工方法（略）。

6工程装修效果

该游泳、网球馆工程装修施工，比业主要求的工期提前13d完成，随后做好了相关验收与检验工作，比竣工日期提前3d开放运营。在后期评审中，该工程获得市文明工地称号、省文明工地称号、省建筑工程质量优良奖、省装修工程质量优良奖及国家装修优良工程奖共5项称号或奖励。

7结语

在工期紧张的情况下，加强装修工程质量管理管理，获取主要的管理经验有:①领导重视，保证资金投入，组建强力管理班子。②合理施工组织设计与施工进度计划；分区分块分工负责，责任落实到人。③加强质量控制,减少因质量问题而返工的现象，坚决杜绝大面积返工。④加强材料设备采购控制，保证材料设备按时进场；保证一次性装修、安装到位。⑤做好交叉作业管理，减少干扰，将交叉作业造成的干扰影响降到最低，以保证工程进度与质量的要求。