办公楼建筑工程质量控制

办公楼建筑工程质量控制是非常重要的，了解质量影响因素才能更好的解决实际问题，每个细节的处理都要落实到位才是关键。鲁班乐标小编就办公楼建筑工程质量控制和大家说明一下。

1质量承诺

1.1质量方针

本项目部坚决贯彻执行公司"以人为本、信守合同、技术领先、工程创优"的质量方针，建立符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000《质量管理体系要求》的质量管理体系来规范各项质量活动，确保工程质量合格、业主满意。

1.2本工程质量目标

1.2.1工程实体的施工质量

保证满足或超越顾客期望，完全符合GB50300-2001《建筑工程施工质量验收统一标准》和相关的专业建筑工程施工质量验收规范规定的"合格、观感质量好"的要求，杜绝一切重大质量责任事故，坚持质量第一，以质量求生存，求信誉，求发展，求效益。对本工程实行科学管理，精心施工，合理安排，确保该工程质量达到合格，其中可测量目标为：

--检验批验收质量一次合格率90%；

--分项工程质量检验合格率100%；

--分部工程质量检验合格率100%；

--单位工程竣工一次交验合格率100%；

--观感质量达到"好"；

--业主满意是：竣工验收无不合格品；工程回访，业主无抱怨；

--合同履约率100％。

1.2.2工程资料

工程记录资料完整，满足国家标准和业主的要求，建立一套符合《建筑工程施工质量验收统一标准》的要求竣工资料。

2质量管理的组织

2.1健全质量控制组织机构

为保证吉林省卫生监督应急指挥中心工程的顺利完成，根据业主和我公司质量管理相关要求，我公司结合本单位的特点和情况，制定项目部所承接的吉林省卫生监督应急指挥中心工程的《建筑施工质量保证大纲》及相应的管理制度，建立健全项目部的质量管理体系，从而保证工程的质量、安全。

由公司总部负责，在公司相关部门指导下，实行项目经理领导下的分工负责制，将职责落实到各部门（各施工班组），落实到每个人。做到领导严抓，各部门（各施工班组）团结协作，全员参与的良好氛围。

根据《建筑施工质量保证大纲》的要求，编制相应的管理、工作程序，建立拥有足够权力的质保部，负责项目的质量控制，质保部负责制定和有效实施合适的质量保证大纲，验证各种活动是否正确地按规定进行，同时根据图纸、规范和技术规格书等文件进行质量符合性的检查。质保部和其人员行使的职权可以向级别足够高的管理者报告，可不受经费和进度约束，该部门人员需具有一定的实际经验和资格，必须持证上岗。

本项目部质量控制组织机构

3质量管理制度

按照业主质量管理要求，结合我公司的实际情况，编制本工程质量保证措施。建立质量管理程序，设立以项目经理为代表的行政管理系统和以质保部主任为代表的质保控制系统，抓好施工全过程的质量控制、检查和监督。不断加强职工思想教育工作，提高全员的质量意思，实行工程质量"一票否决制"，即任何施工管理人员、质检人员、操作人员有权对违反质量要求的施工方案、方法和行为进行制止。在职工中确立"百年大年大计，质量第一"的理念，树立"人人争当质量卫士、处处皆以质量为先"的质量理念。

全面推行科学的质量管理方法，建立过程跟踪控制的检查方法，运用PDCA循环，抓好关键部位、关键工序的施工质量。坚持执行"三不"技术管理制度。即设计施工图纸未经审核不交付施工；施工方案未经批准不得施工；各工序施工未进行技术交底，不得开始施工，工序施工做到人人心中有数。

实行岗位责任制，项目经理与各部门、单位、个人层层签订质量责任书，把质量落实到个人，使参与本工程施工的人员均对各自工作质量负责。实行质量追究制度。对施工中出现的质量问题，分析原因，采取措施，追究相关责任人的责任。

联系实际，建立以下各项管理制度和管理办法，提高项目管理水平：

3.1质保培训制度

人是生产过程的活动主体，其总体素质和个体能力，将决定着一切质量活动的成果。提高人的各方面素质是最重要，项目部通过入场质保教育、定期的质保培训和技能培训等手段来实现强化人员的质量保证意识，提高质量意识的目的。

增强全体员工的质量意识是创"精品工程"的首要措施，参与施工的各级人员准确理解和掌握有关规程规范、标准、工艺方法等是实现"创优良样板工程"的重要保证。因此，项目部针对工程特点，由质保部主任（必要时由项目总工程师）负责组织各部门人员编写质量培训计划并组织实施：

质量培训计划内容包括本项目质量目标、项目创优计划、管理制度、规范、规程、工艺方法和质量标准培训等内容。通过培训提高各类管理人员的质量意识与施工人员的专业技能，树立"百年大计、质量第一"的思想，贯穿于实际工作中，以确保实现工程质量目标。

3.2健全质量检查验收和检验制度

--制定分项工程质量验收和项目检验计划

按照国家有关施工技术规范和质量验收标准以及业主和厂商确定的技术标准，在工程开工前编制分项工程质量验收和项目检验计划，经业主审核批准后，作为工程质量验收和检验的依据。在质量验收计划中对施工中重点控制对象和薄弱环节，如隐蔽工程、特殊关键工序、其他业主认为需见证的工序，列出通过业主和我方共同确定，需实施的见证点（W点）停工待检点（H点）或记录审查（R）和旁站（S点）的见证控制模式，严格按照执行。

对本工程需检验的原材料、半成品及工艺试验在项目检验计划中列出试验项目、数量及计划送检时间，施工中按计划实施取样和送检，并请业主或监理全过程见证。

--加强施工过程的质量检验控制

本工程实施四级质量检查验收（包括业主验收）制度，即施工班组一级自检，施工工地兼职质检员二级复检，质保部QC人员的三级验收，业主的四级验收。所有的验收均与工程同步进行并且在国标检验批和ETF/QP中进行签字放行。

施工中QC人员进行过程的跟踪指导，在每个验收点工作结束后，必须是班组的自检和工地兼职质检员的检查合格后，由工长填写预验收通知单，QC人员按通知单内容进行项目部一级的质量验收，在验收合格的基础上通知业主方到现场验收，并完善各方签字手续。

对质量验收计划中确定的各项见证点，由质保部ETF办公室在施工中随时核对，业主方未验证或验证后未签字，将不得进行下道工序施工，保证所有签字手续均齐全的情况下开展施工。

3.6质量例会和质量会诊制度

--质量例会制度

项目部每周召开质量例会，项目部质保经理要把质量讲评作为例会重点，对工程质量动态进行总结，明确指出施工中存在的问题以及解决问题的措施；措施要切合实际，有可操作性。例会要形成会议纪要，在下次例会时应逐项检查落实情况。

每月由质保主任组织专职质检员、子项工程师对在建工程进行质量检查，编写工程质量月报，通过质量月例会发至项目部领导、部门和专业班组。质量月例会中，对月报反映质量好的单位要予以表扬，对需整改的部位应明确限期整改日期，并在下次周质量例会或月例会（根据整改期限）上逐项检查整改情况；

--质量会诊制度

对工程施工中出现的质量问题、缺陷，应实行质量会诊制度，由质保经理协助总工程师按以下程序执行：

1、组织有关人员进行会诊，查找原因，并制定改进措施；

2、分清责任，追查责任单位和责任人；

3、责令责任单位（人）限期整改；

4、对整改结果进行验收；

5、及时总结，制定纠正、预防措施，防止类似问题重复发生。

经质量会诊的问题，须做好相关问题、缺陷鉴定记录和整改措施的收集，做为质量趋势分析的要素，质量会诊的实施可以和项目部决定开启的纠正措施同时进行。

3.7质量奖惩制度

为使各部门、施工作业队或专业施工组在施工活动中的工作规范化，加强施工质量管理，进一步落实质量活动的责任，安全、优质、高效地完成施工任务，确保工程质量，树立企业形象，项目部实施施工质量管理奖惩制度。

在质量责任书中明确质量奖惩要求，施工质量与各人的经济效益挂钩，促使每个人都能够主动关注质量，在工作中形成人人充当质量卫士、事事皆以质量为先工作作风。

根据质量管理奖惩分明的原则，结合项目部具体情况，制定出以下控制内容，并按照实施的情况，项目部将给予相应的奖励和处罚（详见〈项目质量奖惩管理规定〉）：

1．对原材料的质量控制情况；

2．施工过程质量控制情况；

3．施工质量验收情况；

4．对施工跟踪档案（ETF）和质量计划（QP）的执行情况；

5．成品保护措施情况；

6．现场文明施工情况；

7．技术管理情况；

8．质量检查人员验证情况；

9．.收到业主的投诉或好评。

项目部质保部每月组织相关部门和人员对各级单位的质量管理工作、工程实体质量进行检查和考核，对严格执行规定和制度的部门和人员，严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励，对未按质量要求和整改不合格的部门、班组、人员进行处罚，在质量月报中通报批评，对于质量问题上屡教不改者予以重罚直至退场。

4作业环境及自然环境控制

对影响工程质量自然环境进行有效控制，项目部与当地气象部门建立信息联系渠道，提前撑握气候条件，合理的安排工作，同时根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，在本地区沿海环境尤其注意雷雨季、炎热季节、风季的施工，应针对工程的特点，对混凝土工程、土方工程、高空作业等，拟定季节性保证措施，以免工程及人员受到台风、洪汛和雷雨等危害。根据自然环境制定工作程序，采取有效的措施严加控制。

对作业环境，尤其是施工现场，进行环境控制，每天施工任务完成后，做到工完场清，维护好施工作业环境。同时安排好施工顺序，可有效的减少各道工序相互之间的影响。应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料、工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保质量、安全生产创造良好条件。做好施工平面图的合理规划和管理，规范施工现场的机械设备、材料构件、周转工具的布置位置，保证施工道路畅通。注意与各参建单位及有关方面的关系协调、沟通，以取得他们对施工造成的干扰予以理解配合，保护好已完施工工程的质量。

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