一、项目监理机构应及时收集、整理有关工程费用的原始资料，为处理费用索赔提供证据。
二、项目监理机构处理费用索赔主要依据：
1、法律法规；
2、勘察设计文件、施工合同文件；
3、工程建设标准；
4、索赔事件的证据。
三、项目监理机构处理施工单位费用索赔程序：
1、受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔意向通知书；
2、收集与索赔有关的资料；
3、受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔报审表；
4、审查费用索赔报审表。需要施工单位进一步提交详细资料的，应在施工合同约定的期限内发出通知；
5、与建设单位和施工单位协商一致后，在施工合同约定的期限内签发费用索赔报审表，并报建设单位。
四、项目监理机构批准施工单位费用索赔应同时满足下列三个条件：
1、施工单位在施工合同约定的期限内提出费用索赔；
2、索赔事件是因非施工单位原因造成，不可抗力除外；
3、索赔事件造成施工单位直接经济损失。
五、当施工单位的费用索赔要求与工程延期要求相关联时，项目监理机构应提出费用索赔和工程延期的综合处理意见，并与建设单位和施工单位协商。
六、因施工单位原因造成建设单位损失，建设单位提出索赔的，项目监理机构应与建设单位和施工单位协商处理。
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